esa
Riadená multi-agentová AI pre podania a úradné dokumenty. Naša platforma dáva každej agende vlastného AI agenta a všetkých agentov aj modely riadi centrálne pomocou IBM watsonx.governance. Používatelia pracujú v jednom portáli a organizácia má pritom plnú kontrolu nad tým, ktorí agenti sa používajú, na akých modeloch bežia, ako dobre fungujú a kto ich schválil.
Riešenie pokrýva dve hlavné agendy: validáciu podaní a žiadostí a tvorbu odpovedí, stanovísk a vysvetlení. AI agenti pripravujú výsledky, poverení zamestnanci ich kontrolujú a rozhodujú.
Validácia podaní a žiadostí
- Kontroluje úplnosť, prílohy, formálne náležitosti a príslušnosť.
- Vytvára report neúplných podaní, v ktorom je každé zistenie prepojené s pravidlom, z ktorého vychádza.
Tvorba odpovedí, stanovísk a vysvetlení
- Pripravuje odpovede, úradné stanoviská a zrozumiteľné vysvetlenia zo schválených šablón s citovanými zdrojmi.
- Návrh sa stáva oficiálnym dokumentom až po schválení povereným úradníkom.
Samostatní AI agenti
- Samostatní agenti pre validáciu a pre tvorbu dokumentov, každý s vlastným rozsahom, minimálnymi oprávneniami, metrikami kvality a životným cyklom.
- Nové agendy sa pridávajú ako noví agenti pod tou istou governance a v tom istom portáli.
Centrálna governance agentov a modelov
- Evidencia a životný cyklus: každý agent je zaregistrovaný s vlastníkom, účelom a rizikovou kategóriou; do produkcie ide až po zdokumentovanom schválení.
- Riziká a compliance: posúdenie rizík mapované na EU AI Act, ISO/IEC 42001 a NIST AI RMF.
- Hodnotenie a monitoring: testovanie pred nasadením a priebežný monitoring kvality výstupov (relevantnosť, vernosť zdrojom, halucinácie) s upozorneniami.
- Bezpečnosť: detekcia osobných údajov, škodlivého obsahu, prompt injection a jailbreak pokusov.
- Audit: dohľadateľnosť akcií agentov a schválení ako dôkaz pre audítorov a regulátorov.
Centrálny prístupový bod
- Jeden portál pre biznis používateľov, napríklad oddelenie zmlúv a správu podaní a žiadostí.
- Administrátorský portál pre správu dát, prevádzkový monitoring a AI governance.
- Jednotné prihlásenie a prístup podľa rolí naprieč všetkými agendami.
esa
PRIDANÁ HODNOTA RIEŠENIA
Kľúčové funkčné vlastnosti vyvinuté vlastnými silami ESMO. Nasledujúce komponenty navrhla a vyvinula spoločnosť ESMO a sú to proprietárne, opakovane použiteľné aktíva ESMO.
1. Konektor na DMS a registratúru
Integračná vrstva pre DMS a registratúru s konektormi a mapovaním dát.
-
- Aktuálne dáta: priebežná synchronizácia podaní, dokumentov a ich metadát, aby agenti ani používatelia nikdy nepracovali so zastaranými kópiami.
- Zachované prístupové práva: oprávnenia z DMS a registratúry platia aj pre AI agentov; nikto nevidí dáta, ku ktorým nemá oprávnenie.
- Opakovateľnosť: dá sa nasadiť aj pre iné DMS a registratúrne platformy bez zásahu do zdrojových systémov.
2. Spracovanie dokumentov
Spracovateľský reťazec pre príjem zo zdrojových systémov, extrakciu dát a klasifikáciu dokumentov.
- Mení neštruktúrované podania a prílohy na štruktúrované vstupy pripravené pre AI.
- Smeruje každý dokument k správnemu agentovi a spracovateľovi podľa jeho typu a agendy.
3. Agent na validáciu podaní
Validačný agent s knižnicou pravidiel ESMO pre úplnosť, prílohy, formálne náležitosti a príslušnosť.
- Vytvára dohľadateľný report neúplných podaní, v ktorom je každé zistenie prepojené s pravidlom.
- Odhalí nedostatky už pri príjme, takže žiadateľov možno skôr vyzvať na doplnenie.
4. Agent na tvorbu dokumentov
Agent na tvorbu návrhov s knižnicou schválených šablón ESMO pre odpovede, stanoviská a vysvetlenia.
- Pripravuje návrhy ku konkrétnemu prípadu s citovanými zdrojmi, v správnej forme a štýle.
- Obsahuje proces kontroly a schválenia úradníkom predtým, ako sa dokument stane oficiálnym.
5. Jednotný prístupový portál
Jeden vstupný bod pre všetky agendy.
- Jednotné prihlásenie, prístup podľa rolí a proces kontroly a schvaľovania v slovenčine.
- Používatelia pracujú so všetkými agentmi v jednom rozhraní bez prepínania medzi aplikáciami.
esa
ARCHITEKTÚRA
Biznis používatelia pracujú v centrálnom portáli, za ktorým stoja samostatní AI agenti, pričom IBM watsonx.governance zabezpečuje centrálnu kontrolu nad všetkými agentmi a modelmi.
Ďalšie služby
agendové
systémy
ai
služby
it
služby
kybernetická
bezpečnosť
